Existen dos tipos de copias de seguridad de la base de datos de GEDEX: las copias automáticas y las copias realizadas manualmente en medios externos (CDROM, DVD, llaveros USB, etc.).
En esta ficha se explica cómo recuperar una copia de seguridad que fuera realizada en el pasado en un medio externo. Si no cuenta con ninguna copia de seguridad de este tipo, quizá pueda hacer uso de sus copias de seguridad automáticas.
Es muy importante que no copie ningún archivo en la carpeta c:\archivos de programa\brindys gedex\ para evitar problemas con la activación del software.
Abra (usando el explorador de Windows o el icono "Mi PC") la carpeta donde se encuentra su copia de seguridad. En ella, es necesario que se encuentre una carpeta con el nombre DATOS En caso contrario, esa copia de seguridad no es válida.
Abra la carpeta DATOS y seleccione en el menú Edición → Seleccionar todo. Posteriormente seleccione en el menú Edición → Copiar. Cierre todas las ventanas.
Abra la carpeta donde se encuentre ubicada la Base de Datos de GEDEX. En ordenadores con licencia monopuesto que no hayan realizado ningún traslado de su base de datos, la ubicación habitual de la misma es:
C:\Archivos de programa\Brindys GEDEX\DATOS\
Observará que entre otros se encuentran los archivos ALMACEN, EXPEDIEN y PERSONAS. En caso contrario, si recuerda haber trasladado su base de datos a otra ubicación en el pasado, busque dicha carpeta (habitualmente C:\GEDEX\ es una ubicación alternativa). Si no logra localizar su base de datos, no podrá seguir estas instrucciones. Lea cómo localizar su Base de Datos de GEDEX para mayor información.
Ahora seleccione en el menú Edición → Pegar. Windows le preguntará si está seguro de querer sobreescribir los archivos con el mismo nombre. Si está seguro de haber realizado correctamente todos los pasos anteriores, responda afirmativamente.
Observe la presencia de un archivo llamado ALM.GDX o simplemente ALM. Si existe, elimine ALMACEN y renombre ALM por ALMACEN.
Si realizó copia de sus documentos, escritos y fotografías, colóquelos en sus ubicaciones correspondientes (por ejemplo, la carpeta "Mis documentos", una carpeta compartida en el servidor de archivos o donde corresponda).
GEDEX guarda copias de los documentos anexos (documentos, escritos, fotografías). Si no realizó copia de ellos, GEDEX recuperará sus documentos usando las copias presentes en la subcarpeta DOCS. Si los documentos fueron editados tras su inserción en GEDEX, dichas copias no reflejarán los cambios.
Copias de seguridad automáticas