Si está usando una versión antigua del software, es recomendable que lo actualice para evitar estos pasos.
Es posible que el componente BriTray u otros ejecutables de Brindys Software no cuenten actualmente con permisos de seguridad suficientes en su sistema. Por ejemplo, esto sucede cuando el usuario no es administrador o miembro del grupo Administradores (o Administrador local) del equipo.
Para utilizar nuestras aplicaciones (GEDEX, WinRSS, BRiRESPA, HabilCal, BriNotas, etcétera) sin limitaciones, elija una solución de las tres que se ofrecen a continuación.
Puede iniciar una sesión de usuario con permisos de Administrador para que BriTray funcione adecuadamente.
Para ello, pulse Inicio → Cerrar sesión y elija la opción Cambiar de usuario, o bien elija en la pantalla correspondiente un usuario que sea de tipo administrador.
Esta es la solución recomendada.
Si utiliza Windows XP, es posible que esté utilizando el ordenador como usuario de tipo Limitado (Cuenta limitada).
Abra el Panel de Control de Windows, Cuentas de Usuario, y cambie la cuenta que utiliza habitualmente para que en lugar de ser tipo "Cuenta limitada" sea de tipo "Administrador del equipo".
Es posible que para realizar este cambio deba contactar con el personal informático que ha configurado la seguridad o con el administrador de su equipo.
Si utiliza Windows Vista o Windows 7, puede instalar una versión moderna de nuestro software, o bien desactivar el Control de Cuentas de Usuario siguiendo estos pasos:
1: Acceda al Panel de Control → Cuentas de usuarios y protección infantil → Cuentas de usuario.
2: En la ventana que se mostrará pulse Activar o desactivar el Control de cuentas de usuario.
3: En la siguiente ventana, desmarque la
casilla Usar el Control de cuentas de usuario (UAC) para ayudar a proteger el equipo, y pulse Aceptar.
Para continuar iniciando sesión en Windows como usuario de tipo Limitado (Cuenta limitada), siga estas instrucciones.
Para realizar este cambio deba contactar con el personal informático que ha configurado la seguridad o con el administrador de su equipo.
Configure su sistema para otorgar permisos de escritura en el registro de Windows, así como permisos para escribir en las carpetas indicadas a continuación, a los siguientes procesos:
BRiTRAY.EXE (presente en la carpeta WINDOWS)
GEDEX.EXE (presente en Archivos de programa / Brindys GEDEX)
BRIPRINT.EXE (presente en Archivos de programa \ Brindys GEDEX)
HABILCAL.EXE (presente en Archivos de programa \ Brindys GEDEX)
BRISYNC.EXE (presente en Archivos comunes \ BRINDYS)
HABILCAL.EXE (presente en Archivos comunes \ BRINDYS)
BRIHLPSV.EXE (presente en la carpeta SYSTEM32)
Windows
System32
Archivos de programa\Brindys GEDEX
Archivos comunes\BRiNDYS
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Brindys Software
HKEY_USERS\*****\SOFTWARE\Brindys Software
GEDEX - Manual para Administradores
Documentación de productos Brindys Software