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GEDEXManual de Usuario

Problemas de acceso a su base de datos

Si alguno de sus puestos de red tiene problemas para acceder al servidor de GEDEX, es posible que no esté bien configurada la seguridad de la carpeta compartida.

El servidor de GEDEX utiliza una carpeta compartida para las comunicaciones en su red local, y en ella se encuentra la base de datos de GEDEX.

Revise que la base de datos esté compartida

Revise las instrucciones detalladas para compartir la carpeta de la base de datos de GEDEX en el apartado Cómo realizar la Instalación en la máquina Servidor de GEDEX.

Solo hay que compartir una carpeta en toda su red local, en la máquina servidor de GEDEX. En los puestos de red no hay que compartir nada.

Para mayor información sobre la compartición de recursos consulte el tema compartir carpetas en red local.

Revise que la carpeta ha sido compartida con permisos de Control Total, Cambio y Lectura a Todos los usuarios, para el siguiente recurso de red, el cual apunta a la base de datos:

\\servidor\gedex$ (terminado en dólar)

Compruebe que los usuarios de su red local tienen acceso al recurso compartido. Por ejemplo, desde un puesto de red intente acceder (con Inicio, Ejecutar) al recurso compartido \\servidor\gedex$

Reintente ahora acceder a GEDEX. Si la solución ha tenido éxito, revise nuevamente los permisos otorgados y ajústelos para que sólo usuarios autorizados puedan acceder en su red local a dicho recurso.

Si aún así tiene problemas para lograr acceder al recurso compartido desde todos los puestos de red, consulte a Brindys Software la posibilidad de cambiar la ubicación de la base de datos. En concreto, algunos sistemas operativos impiden compartir carpetas situadas en el interior de la carpeta Archivos de programa, antigua ubicación de la base de datos en antiguas versiones de GEDEX.

Si cuenta con licencias de uso de tipo Monopuesto y recibe algún error de acceso a la base de datos, recupere una copia de seguridad automática o una copia de seguridad externa.

Ayuda relacionada

Redes Locales de GEDEX

Ubicación del recurso compartido y la base de datos

Limitación de Acceso a la Base de Datos

Ayuda adicional

Copias de seguridad externas

Compartir carpetas en red local

Índice de ayuda GEDEX

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